Forests Packaging Group
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Caso de éxito empresarial de los Emiratos Árabes Unidos
2017-09-13
Producto: caja de embalaje con luz LED, disponible en 12 tamaños
Mercado: Emiratos Árabes Unidos
La primera consulta fue: «¿Podrían indicarnos los detalles y el precio de las cajas de color y las cajas de cartón marrón para embalar nuestra marca de iluminación?». El cliente se llamaba Lalit. Nuestra asesora comercial Bonnie le respondió con un presupuesto para varios envases para luces LED que ya habíamos fabricado. Después, Lalit nos indicó las medidas de las cajas que necesitaba y le enviamos el presupuesto muy rápidamente. Sin embargo, no recibimos respuesta. Tras ocho correos de seguimiento enviados por Bonnie, el cliente respondió 20 días después, pero solo solicitó un precio más competitivo. Bonnie pidió un descuento a nuestro jefe y se lo comunicó a Lalit. Sin embargo, Lalit volvió a desaparecer, y lo único que podía hacer Bonnie era enviarle correos de seguimiento cada 5 o 7 días.
Pasaron tres meses y, para nuestra sorpresa, Lalit nos envió un correo diciendo que nos mandaría unas muestras. Recibimos pronto muchas cajas de muestra, pero todas eran envases de los competidores de Lalit. Nos pidió copiar los diseños, utilizando su propio logotipo y las imágenes de sus productos. Aunque eran 13 modelos diferentes, Bonnie y nuestro diseñador confiaban en que podrían hacerlo bien. Finalmente, lo lograron y el resultado fue todo un éxito; Lalit también quedó muy satisfecho con nuestro trabajo. Sin duda, poco después realizó un pedido de producción en serie para un contenedor completo. El pago, la producción, el envío y la entrega se desarrollaron sin problemas. El cliente recibió nuestras mercancías en marzo y habló muy positivamente de nosotros. Esperamos recibir pronto su próximo pedido.
Mercado: Emiratos Árabes Unidos
La primera consulta fue: «¿Podrían indicarnos los detalles y el precio de las cajas de color y las cajas de cartón marrón para embalar nuestra marca de iluminación?». El cliente se llamaba Lalit. Nuestra asesora comercial Bonnie le respondió con un presupuesto para varios envases para luces LED que ya habíamos fabricado. Después, Lalit nos indicó las medidas de las cajas que necesitaba y le enviamos el presupuesto muy rápidamente. Sin embargo, no recibimos respuesta. Tras ocho correos de seguimiento enviados por Bonnie, el cliente respondió 20 días después, pero solo solicitó un precio más competitivo. Bonnie pidió un descuento a nuestro jefe y se lo comunicó a Lalit. Sin embargo, Lalit volvió a desaparecer, y lo único que podía hacer Bonnie era enviarle correos de seguimiento cada 5 o 7 días.
Pasaron tres meses y, para nuestra sorpresa, Lalit nos envió un correo diciendo que nos mandaría unas muestras. Recibimos pronto muchas cajas de muestra, pero todas eran envases de los competidores de Lalit. Nos pidió copiar los diseños, utilizando su propio logotipo y las imágenes de sus productos. Aunque eran 13 modelos diferentes, Bonnie y nuestro diseñador confiaban en que podrían hacerlo bien. Finalmente, lo lograron y el resultado fue todo un éxito; Lalit también quedó muy satisfecho con nuestro trabajo. Sin duda, poco después realizó un pedido de producción en serie para un contenedor completo. El pago, la producción, el envío y la entrega se desarrollaron sin problemas. El cliente recibió nuestras mercancías en marzo y habló muy positivamente de nosotros. Esperamos recibir pronto su próximo pedido.
